TANGERANG, 01 April 2026 – Dalam upaya nyata mendukung digitalisasi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), tim mahasiswa Program Studi S-1 Teknik Informatika Universitas Pamulang (UNPAM) sukses melaksanakan kegiatan Kerja Praktik (KP) di Bengkel Genius Per. Bengkel spesialis otomotif tersebut berlokasi strategis di kawasan Taman Royal 1, Poris Plawad, Kota Tangerang.
Kegiatan akademis sekaligus pengabdian ini difokuskan pada tahap analisis mendalam serta perancangan sistem informasi layanan keuangan berbasis digital. Langkah inovatif ini diambil guna mentransformasi sekaligus meningkatkan efisiensi operasional bengkel, yang selama ini seluruh proses pembukuannya masih bergantung pada pencatatan manual di media kertas.
Sebagai informasi, Genius Per merupakan unit usaha otomotif bergerak di bidang jasa perawatan, perbaikan, hingga modifikasi khusus pada bagian kaki-kaki kendaraan. Seiring dengan melonjaknya jumlah pelanggan yang datang setiap harinya, kebutuhan akan adanya sistem manajemen data yang modern, aman, dan terstruktur kini menjadi prioritas yang sangat krusial demi mendukung kelancaran operasional usaha di masa depan.
Berdasarkan hasil observasi mendalam yang dilakukan tim mahasiswa selama masa Kerja Praktik, terungkap bahwa sebagian besar proses operasional harian di Bengkel Genius Per masih berjalan secara konvensional. Seluruh alur kerja penting—mulai dari pencatatan transaksi keuangan, pendataan identitas pelanggan, hingga dokumentasi riwayat servis kendaraan—masih dilakukan dengan metode tulis tangan yang sangat sederhana. Ketergantungan pada media kertas ini dinilai sangat rentan terhadap risiko kesalahan pencatatan (human error), kerusakan fisik dokumen, hingga potensi kehilangan data keuangan yang fatal.
Kondisi tersebut diperparah saat bengkel memasuki jam sibuk. Proses pencarian data pelanggan lama atau pelacakan riwayat servis kendaraan sebelumnya memakan waktu yang cukup lama karena belum tersedianya sistem database yang terpusat dan terintegrasi. Minimnya infrastruktur digital ini pada akhirnya menciptakan efek domino, yaitu menurunkan efisiensi kecepatan pelayanan di lapangan serta menyulitkan pemilik usaha dalam memantau arus kas secara akurat guna mengambil keputusan bisnis yang strategis.
Menanggapi urgensi permasalahan tersebut, tim mahasiswa IT Universitas Pamulang berinisiatif merancang sebuah solusi digital berupa sistem informasi layanan bengkel berbasis web. Sistem modern ini dirancang secara khusus untuk mendigitalisasi seluruh aktivitas operasional, yang mencakup pencatatan otomatis transaksi jasa servis dan modifikasi, manajemen data pelanggan beserta kendaraannya, hingga penyimpanan rekam jejak (service history) secara sistematis, terstruktur, serta dapat diakses kapan saja dengan mudah. Lebih jauh lagi, sistem informasi ini diproyeksikan mampu mengotomatisasi penyusunan laporan operasional dan pembukuan keuangan bengkel secara real-time, cepat, dan minim kekeliruan. Melalui implementasi teknologi berbasis web ini, pemilik Bengkel Genius Per kini dapat memantau produktivitas aktivitas usahanya dengan jauh lebih efektif, sekaligus mampu mendongkrak standar kualitas pelayanan ke tingkat yang lebih profesional demi kepuasan pelanggan.
Dampak dan Kutipan
Ketua Tim Kerja Praktik UNPAM, Rio Dandi Mareto, mengungkapkan bahwa proyek perancangan sistem informasi ini merupakan momentum penting bagi para mahasiswa untuk mengaplikasikan teori akademis yang didapat di bangku kuliah langsung ke dalam dunia industri nyata, khususnya di sektor tata kelola sistem informasi.
“Sistem ini kami bangun sebagai solusi konkret atas permasalahan mitra. Melalui digitalisasi ini, kami berharap seluruh proses pencatatan administrasi yang sebelumnya konvensional dapat bertransformasi menjadi lebih terstruktur. Dengan demikian, potensi kesalahan input data keuangan dapat diminimalisasi sekecil mungkin dan pengelolaan database internal bengkel menjadi jauh lebih praktis,” ujar Rio saat menjelaskan keunggulan sistem.
Hal senada juga diungkapkan oleh Nadya Salwa Putriyanti, anggota tim yang bertanggung jawab dalam proses analisis data lapangan. Ia menjelaskan bahwa rancangan antarmuka dibuat agar ramah pengguna (user-friendly).
“Berdasarkan hasil observasi awal yang kami lakukan, petugas lapangan sering kali kesulitan melacak riwayat servis kendaraan pelanggan jika hanya mengandalkan tumpukan kertas nota. Oleh karena itu, saya berfokus menyusun spesifikasi kebutuhan data pelanggan agar sistem yang kami bangun ini benar-benar ringkas, mudah dipahami, dan langsung menjawab kendala operasional yang dihadapi oleh Bengkel Genius Per sehari-hari,” tutur Nadya.
Sementara itu, Andika Sabriansyah selaku anggota tim yang mengeksekusi implementasi perangkat lunak, memaparkan bagaimana sistem ini bekerja secara teknis saat mendemonstrasikannya langsung di hadapan pemilik bengkel.
“Kami merancang arsitektur sistem informasi keuangan ini menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL. Melalui laptop ini, kami menguji performa halaman dashboard agar pengolahan data kas masuk dan piutang dapat terhitung secara otomatis serta real-time. Jadi, ketika petugas menginput satu pengerjaan baru, pemilik usaha bisa langsung melihat ringkasan finansialnya saat itu juga tanpa perlu kalkulasi manual lagi,” jelas Andika dengan detail.
Di sisi lain, Agung Prastyo selaku pemilik (owner) Bengkel Genius Per menyambut baik inovasi yang diusung oleh para mahasiswa Teknik Informatika UNPAM ini. Kehadiran sistem informasi berbasis web tersebut dinilai menjadi angin segar yang sangat membantu mendongkrak efisiensi produktivitas serta kinerja operasional bengkel secara menyeluruh.
“Kami sangat mengapresiasi dan memberikan respons positif terhadap program Kerja Praktik ini. Dengan adanya sistem pembukuan digital ini, kami berharap alur pelayanan kepada pelanggan yang datang bisa berjalan jauh lebih cepat. Selain itu, riwayat data pelanggan kini dapat tersimpan dengan aman di dalam sistem, sehingga ke depannya manajemen usaha Genius Per dapat terus berkembang ke arah yang lebih modern dan profesional,” ungkap Agung dengan nada optimistis.
Penutup
Kegiatan Kerja Praktik (KP) yang diinisiasi oleh mahasiswa Teknik Informatika Universitas Pamulang ini merupakan salah satu wujud nyata dari implementasi Tri Dharma Perguruan Tinggi, khususnya dalam pilar pendidikan serta pengabdian kepada masyarakat. Melalui program kolaboratif ini, mahasiswa tidak hanya dituntut aktif secara akademis, tetapi juga diharapkan mampu mengadaptasikan dan mengaplikasikan khazanah ilmu yang telah diperoleh di bangku perkuliahan ke dalam dinamika dunia industri serta pelaku usaha secara riil.
Ke depan, besar harapan agar sistem informasi pembukuan berbasis web yang telah dirancang ini tidak berhenti sampai di sini, melainkan dapat terus dikembangkan lebih lanjut serta diimplementasikan secara berkelanjutan. Dengan integrasi teknologi yang matang, inovasi digital ini diproyeksikan mampu memberikan kontribusi sekaligus manfaat yang signifikan bagi Bengkel Genius Per, baik dalam mengoptimalkan efisiensi manajemen operasional internal maupun dalam mendongkrak kualitas pelayanan prima kepada masyarakat luas.
Kontak Media
Narahubung: Afiani Agus Abdillah
Jabatan: Dosen Pembimbing KP
Email : dosen03164@unpam.ac.id
Telp/Wa: 0896-7959-1258
Narahubung: Agung prastyo
Jabatan: Owner Genius per
Email: geniusperbengkel@gmail.com
Telp/Wa: 0857-1131-9655
Narahubung: Rio dandi mareto
Jabatan: Ketua Pelaksana KP
Email: riodandi024@gmail.com
Telp/Wa: 085266431527
