Mahasiswa Program Studi Teknik Informatika S1, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Pamulang melaksanakan kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat pada Tahun Akademik 2025. Kegiatan ini menjadi wujud nyata kontribusi mahasiswa dalam menerapkan ilmu pengetahuan dan teknologi informasi untuk membantu pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah yang masih menjalankan usaha secara konvensional.
Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat ini mengangkat tema digitalisasi layanan UMKM melalui pengembangan website informasi produk dan ketersediaan barang. Program ini dilaksanakan pada UMKM Toko Berkah Amanah yang berlokasi di Jl. Pesantren, Jurang Manggu, Kota Tangerang Selatan. Toko Berkah Amanah merupakan usaha ritel bahan bangunan yang melayani kebutuhan masyarakat sekitar untuk pembangunan dan renovasi rumah.
Kegiatan ini dilaksanakan oleh kelompok mahasiswa Universitas Pamulang yang berasal dari Program Studi Teknik Informatika S1 Fakultas Ilmu Komputer. Kelompok pengabdian ini diketuai oleh Raynanda dengan NIM 231011404135. Anggota kelompok terdiri dari Muhammad Sabil Bilqisthi, Arjun Afrianto, Tia Kusuma Wardani, Sa’adah Rahma Ilahi, Rangga Eka Ardyan, Renov Hardi Pratama, Muhammad Izzuddin, dan Muhammad Rizky Naoval Pratama.
Seluruh rangkaian kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat ini berada di bawah bimbingan dosen pembimbing Tio Andrian, S.T., M.Kom., serta mendapatkan persetujuan dari dosen kemahasiswaan Raditia Vindua, S.Si., M.Kom. Dosen pembimbing berperan dalam memberikan arahan akademik, pendampingan teknis, serta evaluasi agar kegiatan berjalan sesuai dengan tujuan pengabdian dan kebutuhan mitra.
Mahasiswa Universitas Pamulang memulai kegiatan dengan melakukan observasi langsung ke lokasi Toko Berkah Amanah. Dari hasil pengamatan, diketahui bahwa proses promosi dan pencatatan stok barang masih dilakukan secara manual. Informasi produk hanya dapat diperoleh pelanggan dengan datang langsung ke toko, sehingga jangkauan pemasaran menjadi terbatas dan kurang efisien di era digital.
Toko Berkah Amanah dikelola oleh satu orang pemilik dengan dibantu beberapa tenaga kerja. Toko ini menyediakan berbagai kebutuhan bahan bangunan seperti semen, pasir, batu bata, besi, cat, keramik, paku, serta perlengkapan konstruksi dan perkakas tukang. Meskipun memiliki potensi pasar yang baik dan berada di wilayah dengan akses internet yang memadai, pemanfaatan teknologi informasi di toko tersebut belum optimal.
Melihat kondisi tersebut, mahasiswa Universitas Pamulang berinisiatif untuk membantu proses digitalisasi layanan melalui pengembangan sebuah website informasi. Website ini dirancang sebagai media untuk menampilkan profil toko, daftar produk, informasi ketersediaan barang, layanan pengantaran, serta sarana promosi yang dapat diakses secara online oleh masyarakat.
Dalam proses pengembangan website, mahasiswa membagi tugas sesuai dengan peran masing-masing. Raynanda sebagai ketua bertanggung jawab dalam koordinasi kegiatan. Muhammad Sabil Bilqisthi berperan sebagai wakil ketua, Tia Kusuma Wardani sebagai sekretaris, Arjun Afrianto sebagai bendahara, Rangga Eka Ardyan menangani pengembangan back-end, Renov Hardi Pratama bertanggung jawab pada bagian front-end, Muhammad Izzuddin menangani dokumentasi kegiatan, Sa’adah Rahma Ilahi sebagai humas, serta Muhammad Rizky Naoval Pratama mengelola kebutuhan konsumsi selama kegiatan berlangsung.
Website dikembangkan menggunakan teknologi web dasar seperti HTML, CSS, dan PHP yang disesuaikan dengan kebutuhan UMKM. Mahasiswa memastikan bahwa tampilan website sederhana, mudah digunakan, dan dapat dikelola oleh pemilik toko tanpa memerlukan keahlian teknis yang kompleks.
Setelah tahap pengembangan dan pengujian selesai, mahasiswa Universitas Pamulang melanjutkan kegiatan dengan memberikan pelatihan kepada pemilik dan pengelola Toko Berkah Amanah. Pelatihan ini bertujuan agar pengelola mampu memperbarui informasi produk, harga, dan ketersediaan barang secara mandiri melalui website yang telah dibuat.
Mahasiswa juga menjelaskan pentingnya pemanfaatan website sebagai media promosi digital. Dengan adanya website, informasi mengenai produk dan layanan toko dapat diakses oleh pelanggan kapan saja tanpa harus datang langsung ke lokasi, sehingga dapat meningkatkan efektivitas pelayanan dan memperluas jangkauan pasar.
Pelaksanaan kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat ini mendapat respons positif dari pemilik Toko Berkah Amanah. Pihak mitra merasa terbantu dengan adanya website informasi produk yang memudahkan penyampaian informasi kepada pelanggan dan menjadi langkah awal dalam transformasi digital usaha.
Bagi mahasiswa Universitas Pamulang, kegiatan ini menjadi pengalaman berharga dalam menerapkan ilmu teknologi informasi secara langsung di masyarakat. Mahasiswa tidak hanya mengembangkan kemampuan teknis dalam pembuatan website, tetapi juga belajar memahami kebutuhan mitra, bekerja dalam tim, serta berkomunikasi secara profesional dengan pelaku UMKM.
Selain itu, kegiatan ini juga melatih mahasiswa dalam menyusun perencanaan kegiatan, mengelola anggaran secara mandiri, serta mendokumentasikan seluruh proses pengabdian sebagai bagian dari tanggung jawab akademik.
Melalui kegiatan ini, mahasiswa berharap Toko Berkah Amanah dapat terus mengelola dan mengembangkan website sebagai sarana promosi dan layanan informasi. Website tersebut diharapkan dapat menjadi fondasi awal bagi pengembangan sistem digital yang lebih lanjut di masa mendatang.
Secara keseluruhan, kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat yang dilakukan oleh mahasiswa Teknik Informatika Universitas Pamulang ini menunjukkan peran aktif mahasiswa dalam mendukung digitalisasi UMKM. Program ini menjadi bukti bahwa mahasiswa mampu menghadirkan solusi berbasis teknologi yang relevan, aplikatif, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
Kegiatan ini juga diharapkan dapat menjadi contoh bagi UMKM lain di wilayah Tangerang Selatan untuk mulai memanfaatkan teknologi informasi sebagai sarana peningkatan daya saing usaha di era digital, sekaligus memperkuat peran mahasiswa sebagai agen perubahan di tengah masyarakat.
