Tangerang Selatan — Mahasiswa Program Studi Teknik Informatika Fakultas Ilmu Komputer Universitas Pamulang (Unpam) berhasil mengembangkan sistem pemesanan menu berbasis web sebagai bagian dari kegiatan Kerja Praktik (KP) yang dilaksanakan di Resto Ambe Coffee, Tangerang Selatan. Kegiatan ini menjadi wujud nyata kontribusi dunia pendidikan tinggi dalam mendukung transformasi digital pada sektor usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM).
Kegiatan Kerja Praktik tersebut dilaksanakan oleh tiga mahasiswa, yakni Imam Wahidin, Mula Arman Gulo, dan Syahril, pada periode 11 September hingga 10 Desember 2025. Dalam kegiatan ini, mahasiswa merancang dan mengimplementasikan sistem pemesanan menu berbasis web yang bertujuan untuk meningkatkan efisiensi operasional restoran, khususnya dalam proses pencatatan pesanan dan pengelolaan transaksi.
Ketua tim mahasiswa menjelaskan bahwa sistem yang dikembangkan mampu menggantikan proses pemesanan manual yang selama ini masih menggunakan pencatatan kertas. “Melalui sistem ini, pelanggan dapat melakukan pemesanan secara mandiri melalui perangkat smartphone, sementara kasir dan dapur dapat menerima informasi pesanan secara real-time,” ujarnya.
Resto Ambe Coffee dipilih sebagai lokasi Kerja Praktik karena masih menghadapi kendala dalam sistem pelayanan manual, seperti kesalahan pencatatan pesanan, keterlambatan penyampaian informasi ke dapur, serta proses pembuatan laporan penjualan yang memakan waktu. Dengan adanya sistem berbasis web ini, seluruh data pesanan tersimpan secara otomatis dalam basis data dan dapat diakses oleh pihak manajemen untuk kebutuhan evaluasi dan pengambilan keputusan.
Dosen Pembimbing Kerja Praktik, Maulana Ardhiansyah, S.Kom., M.Kom., menyampaikan bahwa kegiatan ini selaras dengan capaian pembelajaran mahasiswa Teknik Informatika, khususnya dalam penerapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, hingga implementasi perangkat lunak berbasis web. “Mahasiswa tidak hanya belajar secara teoritis, tetapi juga mengasah kemampuan problem solving di dunia kerja nyata,” tuturnya.
Selama pelaksanaan KP, mahasiswa melakukan observasi langsung terhadap alur bisnis restoran, wawancara dengan pemilik dan karyawan, serta pengujian sistem sebelum akhirnya diimplementasikan. Sistem yang dibangun mencakup fitur manajemen menu, pemesanan pelanggan, dashboard dapur, pencatatan transaksi kasir, hingga laporan penjualan harian dan bulanan.
Pemilik Resto Ambe Coffee menyambut positif inovasi yang dihadirkan oleh mahasiswa Unpam tersebut. Menurutnya, sistem pemesanan berbasis web sangat membantu dalam meningkatkan kecepatan layanan dan meminimalkan kesalahan pencatatan pesanan. “Kami merasa terbantu karena proses kerja menjadi lebih rapi dan efisien,” ungkapnya.
Melalui kegiatan Kerja Praktik ini, Universitas Pamulang kembali menegaskan perannya sebagai institusi pendidikan yang mendorong mahasiswa untuk berkontribusi langsung kepada masyarakat. Tidak hanya sebagai syarat akademik, Kerja Praktik juga menjadi sarana transfer pengetahuan dan teknologi dari kampus ke dunia usaha, khususnya dalam mendukung digitalisasi UMKM di era transformasi digital.
