Inovasi Digital di Pos Pelayanan Terpadu Pahlawan: Langkah Maju Menuju Pelayanan Publik yang Efisien dan Responsif
Tangerang Selatan, Banten – Di tengah arus globalisasi dan era digitalisasi yang semakin pesat, Pos Pelayanan Terpadu (Posyandu) Pahlawan yang berlokasi di Jl. AMD Babakan Pocis, Bakti Jaya, Kecamatan Setu, Kota Tangerang Selatan, membuktikan diri sebagai garda terdepan dalam transformasi pelayanan publik. Dengan memanfaatkan sistem informasi berbasis website, Posyandu ini berhasil mengatasi berbagai permasalahan klasik dalam pencatatan dan pengelolaan data yang selama ini dilakukan secara manual. Kegiatan pelayanan di Posyandu Pahlawan selama bertahun-tahun menghadapi kendala serius dalam efisiensi pencatatan data. Data administrasi, kesehatan, pendidikan, dan sosial dicatat secara konvensional menggunakan dokumen fisik. Metode ini rentan terhadap kesalahan penulisan, kehilangan dokumen,…