Mahasiswa Program Studi Teknik Informatika S-1, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Pamulang, mengembangkan Sistem Informasi Tata Kelola Perumahan Berbasis Web untuk meningkatkan transparansi dan efisiensi administrasi di Perumahan Citayam Grande Valley, Kabupaten Bogor, Jawa Barat.
Program pengabdian kepada masyarakat bertajuk “Digitalizing The Neighborhood” ini dilaksanakan sebagai upaya menjawab berbagai kendala administrasi yang dihadapi pengurus perumahan. Sebelumnya, sejumlah aktivitas pengelolaan lingkungan masih dilakukan secara manual, mulai dari pendataan warga, penyampaian informasi kegiatan, pencatatan Iuran Pemeliharaan Lingkungan (IPL), hingga pengelolaan inventaris dan jadwal petugas keamanan.
Kondisi tersebut dinilai berpotensi menimbulkan kesalahan pencatatan, keterlambatan penyampaian informasi, serta kesulitan dalam memantau riwayat pembayaran dan tunggakan IPL. Belum adanya basis data terpusat juga menjadi tantangan dalam menjaga keberlanjutan administrasi ketika terjadi pergantian kepengurusan.
Melalui perancangan sistem informasi berbasis web, mahasiswa Universitas Pamulang berupaya menghadirkan solusi digital yang dapat membantu pengurus menjalankan tata kelola lingkungan secara lebih terstruktur, transparan, dan akuntabel.
Sistem yang dirancang mencakup sejumlah fitur utama, antara lain pendataan warga dan kartu keluarga, pengelolaan keuangan IPL, pencatatan inventaris aset, penjadwalan petugas keamanan, serta pengelolaan agenda kegiatan lingkungan.
Selain itu, sistem juga dirancang untuk mendukung pembuatan laporan keuangan bulanan, penerbitan tagihan IPL, pencatatan pembayaran, hingga pembuatan dan penerbitan surat administrasi. Warga dapat memperoleh akses untuk melihat status pembayaran IPL rumah masing-masing secara berkala.

Dalam pengembangannya, sistem menerapkan pembagian hak akses berdasarkan peran pengguna. Pengurus atau administrator memiliki kewenangan dalam pengelolaan data, sementara bendahara bertanggung jawab atas pencatatan transaksi dan laporan keuangan. Koordinator keamanan dapat mengatur jadwal petugas, sedangkan satpam dapat melihat jadwal jaga dan mengisi catatan kegiatan keamanan.
Kegiatan ini menyasar pengurus Perumahan Citayam Grande Valley yang berlokasi di Kecamatan Bojonggede, Kabupaten Bogor. Kawasan tersebut memiliki sekitar 144 penghuni dengan cakupan 15 blok, serta didukung oleh tiga petugas keamanan dan tiga pos penjagaan.
Tahapan kegiatan meliputi koordinasi dan observasi kebutuhan mitra, pengumpulan serta validasi data awal, perancangan basis data dan antarmuka pengguna, pengembangan website, hingga uji coba, sosialisasi, dan pelatihan kepada pengurus perumahan.
Melalui program ini, mahasiswa juga melakukan transfer pengetahuan agar pengurus dapat mengoperasikan sistem dan melakukan pembaruan data administrasi secara mandiri. Setelah evaluasi, kegiatan direncanakan dilanjutkan dengan penyerahan hak akses administrator dan buku panduan penggunaan.
Pengembangan Sistem Informasi Tata Kelola Perumahan Berbasis Web ini diharapkan dapat mendukung pengelolaan lingkungan yang lebih efektif, memudahkan pemantauan administrasi dan keuangan, serta meningkatkan kepercayaan warga terhadap pengurus perumahan.

Produk sistem informasi yang dikembangkan dalam kegiatan pengabdian masyarakat ini dapat diakses melalui https://cgv-residence.ficode.my.id/.
Kegiatan tersebut menjadi salah satu bentuk kontribusi mahasiswa Universitas Pamulang dalam menerapkan ilmu teknologi informasi secara langsung untuk menjawab kebutuhan masyarakat, khususnya dalam mendorong digitalisasi tata kelola lingkungan perumahan.
