portalbersama.com – Tangerang, 21 Juli 2023 – Ruang Kopi Teka, sebuah kedai kopi terkemuka di Tangerang tepatnya di Jl. Alfurqon Gg.Wakaf 003/004 Poris Plawad Utara Cipondoh menjadi focus kegiatan kerja praktek yang dilakukan oleh mahasiswa Universitas Pamulang: Syahfira Agustina, dengan bangga mengumumkan keberhasilan penerapan metode Rapid Application Development (RAD) dalam perancangan sistem pemesanan menu menggunakan Quick Response (QR) code. Solusi inovatif ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan dan menyederhanakan proses pemesanan.
Foto : syahfira agustina for portalbersama.com
Metode RAD yang digunakan oleh tim pengembangan Ruang Kopi Teka memungkinkan proses perancangan dan pengembangan yang cepat dan efisien, menghasilkan sistem pemesanan menu yang tangguh dan mudah digunakan. Dengan memanfaatkan QR code, pelanggan dapat dengan mudah mengakses menu, melakukan pemesanan, dan pembayaran, semua dari perangkat seluler mereka. Pendekatan berbasis teknologi ini sesuai dengan komitmen Ruang Kopi Teka untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan merangkul kemajuan teknologi.

Foto : Syahfira Agustina for portalbersama.com
Fitur utama dari sistem pemesanan menu baru ini meliputi:
- Pemesanan yang Lancar: Pelanggan hanya perlu memindai QR code yang ditampilkan di meja mereka untuk mengakses menu digital di smartphone mereka. Hal ini menghilangkan kebutuhan akan menu fisik, menjaga kebersihan dan memberikan pengalaman tanpa kontak.
- Pemesanan yang Dapat Dikustomisasi: Sistem ini memungkinkan pelanggan untuk mempersonalisasi pesanan mereka dengan memilih berbagai pilihan dan modifikasi sesuai dengan preferensi mereka. Hal ini memastikan setiap pelanggan dapat menikmati pengalaman kopi yang disesuaikan.
- Pembayaran Cepat dan Aman: Integrasi gerbang pembayaran memungkinkan pelanggan untuk melakukan pembayaran dengan cepat dan aman melalui metode yang mereka pilih, seperti dompet seluler atau kartu kredit, langsung dari aplikasi.
- Pelacakan Pesanan: Pelanggan dapat melacak status pesanan mereka secara real-time melalui aplikasi. Mereka akan menerima notifikasi mengenai perkembangan pesanan mereka, menjaga transparansi dan mengurangi waktu menunggu.
Penerapan metodologi RAD tidak hanya mempercepat proses pengembangan, tetapi juga memastikan bahwa umpan balik pelanggan diintegrasikan secara iteratif, menghasilkan solusi yang dioptimalkan dan berorientasi pada pengguna. Ruang Kopi Teka tetap berkomitmen untuk menyediakan pengalaman kopi yang luar biasa dengan merangkul kemajuan teknologi dan terus meningkatkan layanan mereka.
Pemilik usaha Kopi Teka sangat senang dan sangat mengapresiasi hasil dari kinerja syahfira agustina, pemilik berharap dengan adanya aplikasi ini dapat membantu toko dan meningkatkan omset penjualan dari usaha Kopi Teka.