portalbersama.com – Jakarta, 27 Juli 2024 – Mahasiswa Fakultas Ilmu Komunikasi Bidang Studi Digital Komunikasi Universitas Mercu Buana (UMB) yang terdiri dari Athallah Anargya Medriatamaputra, Muhammad Nurul Huda, dan Hendry Muhammad Nova telah selesai melaksanakan pelatihan dan pendampingan guna Meningkatkan Brand Awareness Pada Media Sosial Instagram pada program Tugas Akhir Peduli Negeri (TAPN) di UMKM Shava Coffee mulai dari tanggal 13 Februari hingga 21 Juni 2024.
UMKM Shava Coffee adalah usaha yang bergerak dibidang Food & Beverage yang terbentuk pada 22 November 2022 yang bertempat di Jl. Pondok Betung Raya No. 69 D, Pondok Aren, Tangerang Selatan. Kegiatan pelatihan dan pendampingan ini bertujuan untuk menoptimalisasikan penggunaan media sosial Instagram pada eradigitalisasi dan strategi pemasaran digital secara maksimal, agar mendapat jangkauan terhadap pelanggan yang lebih luas lagi.
Foto : Hendry Muhammad Nova for portalbersama.com
Pada pelaksanaan Tugas Akhir Peduli Negeri (TAPN), tim kami mengusung tema “Pendampingan dan Pengelolaan dalam Memanfaatkan Media Sosial Instagram bagi UMKM Shava Coffee untuk Meningkatkan Brand Awareness”, yang dilakukan oleh tiga Mahasiswa yaitu , Muhammad Nurul Huda, Athallah Anargya, dan Hendry Muhammad dari Fakultas Ilmu Komunikasi, Jurusan Komunikasi Digital.
Program TAPN yang dilakukan oleh mahasiswa Universitas Mercu Buana mencakup beberapa aspek dan faktor utama yaitu:
- Meningkatkan Kualitas Produk
- Mengembangkan Strategi Promosi
- Mengoplimalisasikan Konten
- Meningkatkan Engagement
Selama program Tugas Akhir Peduli Negeri (TAPN) tidak hanya melakukan pengelolaan akun Instagram Shava Coffee saja, tetapi juga melakukan pelatihan dan pendampingan. Pelatihan dan pendampingan ini juga berfokus pada pembuatan konten dan meningkatkan pengetahuan terhadap produk dan layanan yang dimiliki @shavacoffee_. Melalui pendampingan dan pelatihan ini, UMKM @shavacoffee_ dapat memaksimalkan penggunaan media sosial Instagram sebagai salah satu strategi pemasaran.
Foto : Hendry Muhammad Nova for portalbersama.com
Kegiatan ini diselenggarakan pada Sabtu, 25 Mei 2024 pukul 16.00 – 17.00 WIB, masing-masing mahasiswa menyampaikan materi yang relevan dengan tema kepada Ka Carlista dan Mas Arthur. Materi yang diberikan meliputi Strategi Komunikasi Digital yang Efektif oleh Muhammad Nurul Huda, Strategi Content Planning Untuk Mengoptimalisasikan Konten di Media Sosial Instagram oleh Athallah Anargya, dan Strategi Produksi Konten Digital dalam memaksimalkan Engagement Rate oleh Hendry Muhammad. Selain itu, Tim TAPN memberikan pelatihan sebagai bentuk implementasi berdasarkan materi yang telah diberikan kepada pelaku UMKM Persamaan Kopi dengan harapan dapat berguna untuk kedepannya.
Setelah melakukan pendampingan, Tim TAPN melakukan banyak aktivitas komunikasi dengan pembuatan konten kreatif di media sosial Instagram. Tentunya UMKM Shava Coffee bersyukur atas pendampingan yang telah diberikan oleh Tim TAPN. Mas Arthur selaku pihak yang memegang media sosial sebelumnya dan Pak Rizky selaku Manajer, Shava Coffee berharap kegiatan yang dilakukan oleh tim TAPN dapat dilanjutkan dan lebih sering untuk membuat konten dengan konten yang menarik di Instagram. Melalui kegiatan ini, diharapkan UMKM Shava Coffee dapat semakin dikenal oleh masyarakat luas, terutama melalui platform media sosial.
