Tangerang – Perkembangan teknologi informasi mendorong berbagai sektor untuk mulai beradaptasi dengan sistem digital, termasuk dalam bidang layanan kesehatan hewan. Menjawab kebutuhan tersebut, mahasiswa Program Studi Teknik Informatika Universitas Pamulang melaksanakan kegiatan Kerja Praktik di Pawsome Petcare & Petshop Kota Tangerang dengan merancang aplikasi rekam medis digital berbasis desktop yang ditujukan untuk membantu proses pengelolaan data pasien hewan secara lebih terstruktur dan efisien.
Kegiatan ini dilaksanakan oleh Devi Astriani, Selvia Anita Sihombing, dan Andini Rizki Puswari, dibawah bimbingan Rajin Nahampun S.Kom., M.Kom. Selama pelaksanaan Kerja Praktik, tim mahasiswa melakukan observasi langsung terhadap aktivitas operasional klinik, mulai dari proses pendaftaran pasien, pencatatan rekam medis, hingga pengelolaan data pemeriksaan yang dilakukan oleh dokter hewan dan petugas administrasi.
Dari hasil pengamatan yang dilakukan, tim menemukan bahwa sebagian besar proses pencatatan masih dilakukan secara manual. Data pasien dan riwayat pemeriksaan disimpan dalam bentuk dokumen fisik sehingga membutuhkan waktu lebih lama ketika harus dicari kembali. Selain itu, sistem penyimpanan manual juga memiliki risiko kehilangan data serta kesulitan dalam pengelolaan arsip ketika jumlah pasien terus bertambah. Kondisi tersebut menjadi dasar bagi tim untuk merancang sebuah sistem yang mampu membantu aktivitas administrasi secara lebih efektif.
Sumber dokumen: KP Unpam, Mahasiswa melakukan observasi dan wawancara untuk memahami proses pengelolaan rekam medis yang berjalan di Pawsome Petcare & Petshop Kota Tangerang.
Aplikasi yang dikembangkan dirancang untuk mengelola berbagai kebutuhan operasional klinik dalam satu sistem yang terintegrasi. Melalui aplikasi ini, pengguna dapat melakukan pengelolaan data pemilik hewan, data pasien, rekam medis, data ambulator, data obat, hingga pembuatan nota pembayaran. Seluruh data disimpan dalam basis data sehingga informasi dapat diakses kembali dengan lebih mudah dan proses pencarian data menjadi lebih cepat dibandingkan metode pencatatan sebelumnya.
Dalam proses pengembangannya, tim menerapkan tahapan analisis kebutuhan pengguna, perancangan sistem menggunakan Unified Modeling Language (UML), perancangan basis data, implementasi antarmuka aplikasi, serta pengujian sistem. Pendekatan tersebut dilakukan agar aplikasi yang dihasilkan tidak hanya berfungsi secara teknis, tetapi juga sesuai dengan kebutuhan nyata yang dihadapi oleh pengguna di lingkungan kerja. Hasil pengujian menunjukkan bahwa fitur-fitur utama yang dirancang dapat berjalan sesuai dengan fungsi yang diharapkan.
sumber dokumen: KP unpam, Tim Mahasiswi KP Universitas Pamulang bersama direktur Pawsome Petcare & Petshop saat Proses Pengujian aplikasi rekam medis digital di Kota Tangerang
Bagi tim mahasiswa, kegiatan Kerja Praktik ini memberikan pengalaman yang sangat berharga karena menjadi kesempatan untuk melihat secara langsung bagaimana ilmu yang dipelajari selama perkuliahan dapat diterapkan dalam menyelesaikan permasalahan di dunia kerja. Proses berdiskusi dengan pengguna, memahami kebutuhan sistem, hingga mengembangkan solusi yang dapat digunakan dalam operasional sehari-hari memberikan pemahaman yang lebih luas mengenai peran teknologi informasi dalam mendukung peningkatan kualitas layanan.
Melalui kegiatan ini, tim berharap aplikasi rekam medis digital yang telah dirancang dapat menjadi salah satu langkah awal dalam mendukung transformasi digital di Pawsome Petcare & Petshop Kota Tangerang. Selain membantu pengelolaan data menjadi lebih teratur, sistem yang dikembangkan juga diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi tenaga medis dan petugas administrasi dalam menjalankan tugasnya, sehingga pelayanan kepada pelanggan dapat dilakukan secara lebih efektif, cepat, dan terorganisir.
