DEPOK, 15 Juni 2026 – Dalam rangka mendukung transformasi digital di sektor industri kemasan, mahasiswa Program Studi S-1 Teknik Informatika Universitas Pamulang (UNPAM), Syarief Hidayatulloh (NIM: 231011403169), berhasil merancang dan mengembangkan Website Company Profile beserta Sistem Manajemen Informasi Produk sebagai bagian dari kegiatan Kerja Praktik (KP) yang dilaksanakan di PT Luck Packaging Indonesia. Kegiatan berlangsung selama dua bulan, mulai 24 April hingga 24 Juni 2026, dan menghasilkan sebuah sistem digital yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam menyampaikan informasi, mengelola data produk, serta menangani inquiry pelanggan secara lebih terstruktur.
Latar Belakang dan Permasalahan
PT Luck Packaging Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang penyediaan solusi kemasan. Sebelum adanya sistem yang dikembangkan dalam kegiatan Kerja Praktik ini, perusahaan belum memiliki website resmi sebagai media informasi utama. Informasi produk masih disampaikan melalui berbagai kanal seperti WhatsApp, Instagram, marketplace, dan komunikasi langsung dengan pelanggan, tanpa adanya sistem pengelolaan yang terpusat.
Selain itu, pengelolaan inquiry dari pelanggan masih dilakukan secara manual, sehingga berpotensi menghambat efisiensi komunikasi antara perusahaan dan calon pelanggan. Kondisi tersebut menjadi dasar dilakukannya analisis kebutuhan sistem melalui observasi dan wawancara langsung dengan pihak perusahaan.
Pihak yang Terlibat
Kegiatan Kerja Praktik ini melibatkan Syarief Hidayatulloh selaku mahasiswa pelaksana dari Program Studi Teknik Informatika Universitas Pamulang. Dari pihak perusahaan, keterlibatan langsung diberikan oleh Fahmi Aziz selaku Founder sekaligus Direktur PT Luck Packaging Indonesia, yang berperan sebagai narasumber dalam proses pengumpulan kebutuhan sistem. Selain itu, tim PT Luck Packaging Indonesia turut dilibatkan sebagai pengguna sekaligus pemberi evaluasi terhadap sistem yang telah dikembangkan.
Proses Pelaksanaan Kerja Praktik
Kegiatan Kerja Praktik dilaksanakan dalam rentang waktu 24 April 2026 hingga 24 Juni 2026 di PT Luck Packaging Indonesia. Selama periode tersebut, Syarief Hidayatulloh menjalani serangkaian tahapan kegiatan secara sistematis, diawali dengan observasi proses bisnis perusahaan untuk memahami kebutuhan di lapangan.
Tahap berikutnya meliputi wawancara kebutuhan sistem bersama Fahmi Aziz, analisis kebutuhan website, perancangan sistem, pengembangan website, hingga presentasi hasil kepada pihak perusahaan. Sebagai tahap akhir, dilakukan pengujian sistem menggunakan metode Black Box Testing untuk memastikan seluruh fitur berjalan sesuai dengan kebutuhan yang telah disepakati.
Sistem yang Dikembangkan
Sistem yang dihasilkan terdiri dari Website Company Profile PT Luck Packaging Indonesia yang menyajikan informasi umum perusahaan secara profesional dan terstruktur. Website ini dilengkapi dengan katalog produk digital yang memungkinkan pengunjung melihat informasi produk secara lengkap, meliputi nama, gambar, kategori, dan deskripsi produk. Tersedia pula halaman segmentasi layanan perusahaan seperti Packaging Industri, Solusi UMKM, dan Solusi Korporat.
Selain itu, sistem juga dilengkapi dengan fitur form inquiry pelanggan yang memungkinkan calon pelanggan mengirimkan pertanyaan atau kebutuhan melalui halaman Contact dengan data nama, email, nomor WhatsApp, dan pesan. Di sisi pengelolaan, tersedia panel administrasi yang memungkinkan tim perusahaan untuk mengelola data produk — mulai dari menambahkan, melihat, mengedit, menghapus, hingga mengaktifkan atau menonaktifkan produk — serta mengelola dan memperbarui status inquiry pelanggan mulai dari Baru, Dibaca, Diproses, hingga Selesai. Panel administrasi juga dilengkapi fitur penghubung langsung ke WhatsApp pelanggan untuk mempercepat proses tindak lanjut.
Dari sisi teknologi, sistem dikembangkan menggunakan PHP 8.2.30 dengan framework Laravel 9, panel administrasi Filament 2.17, Tailwind CSS, JavaScript, dan Laravel Mix. Proses pengembangan lokal dilakukan menggunakan MAMP sebagai lingkungan pengembangan.
Tanggapan Pihak Perusahaan
Fahmi Aziz menjelaskan bahwa perusahaan membutuhkan sebuah media digital yang dapat membantu penyampaian informasi perusahaan kepada calon pelanggan secara lebih terstruktur. Menurutnya, pengelolaan data produk serta penanganan inquiry pelanggan yang sebelumnya dilakukan secara manual perlu didukung oleh sistem yang lebih terintegrasi guna meningkatkan efisiensi operasional perusahaan.
Penutup
Website Company Profile dan Sistem Manajemen Informasi Produk yang telah selesai dikembangkan ini diharapkan dapat memberikan dukungan nyata terhadap proses digitalisasi PT Luck Packaging Indonesia. Dengan adanya sistem ini, perusahaan kini memiliki media informasi digital yang lebih terstruktur, serta kemampuan pengelolaan data produk dan inquiry pelanggan yang lebih efisien.
Setelah melalui proses presentasi kepada pihak perusahaan, PT Luck Packaging Indonesia menyampaikan apresiasi sekaligus masukan yang konstruktif terhadap hasil pengembangan sistem. Kegiatan Kerja Praktik ini menjadi bukti nyata kontribusi mahasiswa Universitas Pamulang dalam mendukung kebutuhan teknologi dunia usaha, sekaligus memperkuat sinergi antara institusi pendidikan dan sektor industri.
DOKUMENTASI KEGIATAN
Dokumentasi bersama Fahmi Aziz selaku Founder sekaligus Direktur PT Luck Packaging Indonesia dalam kegiatan Kerja Praktik dan proses pengumpulan kebutuhan sistem.
Presentasi hasil pengembangan Website Company Profile dan Sistem Manajemen Informasi Produk kepada Staff Digital Marketing PT Luck Packaging Indonesia untuk memperoleh evaluasi dan masukan.
Dokumentasi bersama tim PT Luck Packaging Indonesia sebagai bentuk keterlibatan pihak perusahaan selama pelaksanaan Kerja Praktik.
