Mahasiswa Universitas Pamulang Program Studi Teknik Informatika melaksanakan kegiatan Kerja Praktek (KP) di ABC Billiard selama periode 06 April 2026 hingga 06 Juni 2026. Kegiatan ini merupakan bentuk implementasi ilmu pengetahuan dan teknologi yang diperoleh selama perkuliahan ke dalam dunia kerja, khususnya dalam bidang pengembangan sistem informasi berbasis web.
Kerja Praktek dilaksanakan di ABC Billiard dengan fokus pada pengembangan Sistem Pemesanan Makanan dan Minuman Berbasis QR Code. Sistem ini dirancang untuk membantu meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan sekaligus mendukung proses digitalisasi operasional usaha yang sebelumnya masih dilakukan secara manual.
Selama pelaksanaan Kerja Praktek, mahasiswa melakukan observasi terhadap proses bisnis yang berjalan di ABC Billiard. Berdasarkan hasil observasi, diketahui bahwa proses pemesanan makanan dan minuman masih dilakukan melalui pelayan dengan pencatatan manual. Metode tersebut berpotensi menimbulkan kesalahan pencatatan pesanan, keterlambatan pelayanan, serta kesulitan dalam pengelolaan data transaksi.
Sebagai solusi atas permasalahan tersebut, dikembangkan sebuah sistem pemesanan berbasis web yang terintegrasi dengan teknologi QR Code. Melalui sistem ini, pelanggan cukup melakukan pemindaian QR Code yang tersedia pada setiap meja menggunakan smartphone. Setelah berhasil masuk ke halaman sistem, pelanggan dapat melihat daftar menu makanan dan minuman, memilih pesanan, menentukan metode pembayaran, serta melakukan konfirmasi pesanan secara mandiri.
Sistem yang dikembangkan juga dilengkapi dengan fitur pembayaran menggunakan QRIS maupun pembayaran tunai melalui kasir. Selain itu, seluruh data pesanan yang masuk akan tersimpan secara otomatis ke dalam database dan dapat dipantau secara real-time melalui dashboard admin. Dengan adanya fitur tersebut, proses pengelolaan pesanan menjadi lebih cepat, akurat, dan terstruktur.
Selama proses pengembangan, mahasiswa melakukan beberapa tahapan mulai dari analisis kebutuhan sistem, perancangan antarmuka (user interface), perancangan basis data, implementasi sistem menggunakan PHP dan MySQL, hingga pengujian sistem untuk memastikan seluruh fungsi berjalan sesuai kebutuhan pengguna.
Pihak ABC Billiard memberikan respon yang positif terhadap sistem yang dikembangkan. Sistem ini dinilai mampu membantu meningkatkan efisiensi pelayanan, mempercepat proses pemesanan, serta mempermudah pengelolaan data transaksi makanan dan minuman yang tersedia di lokasi usaha.
Melalui kegiatan Kerja Praktek ini, mahasiswa memperoleh pengalaman langsung dalam menerapkan ilmu yang telah dipelajari selama perkuliahan ke dalam lingkungan kerja nyata. Selain itu, hasil pengembangan sistem diharapkan dapat memberikan manfaat bagi ABC Billiard dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan serta mendukung transformasi digital pada sektor usaha hiburan dan kuliner.
