portalbersama.com – Tangerang Selatan, 18 Juni 2023 – Muhammad Zakaria Saptono, bersama dengan dua rekannya, Farhan Mahfudz dan Ichsan Luthfi Maulana, telah berhasil menyelesaikan kerja praktek mereka di kantor Home99 Agent Property yang terletak di Bintaro, Tangerang Selatan. Kerja praktek ini merupakan bagian penting dari kurikulum pendidikan formal di program studi mereka di Universitas Pamulang.
Kerja praktek adalah kesempatan bagi mahasiswa untuk mengaplikasikan pengetahuan teoritis yang mereka peroleh selama studi ke dalam pengalaman praktis di dunia kerja yang relevan. Dalam kurun waktu 1 April hingga 17 Juni 2023, tim ini melakukan perancangan sistem web company profile untuk Home99 Agent Property, dengan tujuan memberikan fitur tambahan agar pembeli dapat melihat barang yang tersedia.
Foto: Ichsan Luthfi Maulana for portalbersama.com
Menyadari bahwa Home99 Agent Property belum memiliki website resmi, tim kerja praktek ini turut membantu dalam pembuatan website yang dapat memberikan manfaat bagi perusahaan tersebut. Hal ini bertujuan untuk mempermudah pengguna dalam menemukan informasi resmi mengenai Home99 Agent Property.
Perancangan sistem property berbasis web dilakukan dengan menggunakan metode kualitatif dan pendekatan deskriptif yang fokus pada implementasi Customer Relationship Management (CRM). CRM bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan, kepuasan pelanggan, serta memperkuat loyalitas dan retensi pelanggan. Keterlibatan pengguna sangat penting dalam metodologi ini, sehingga dalam proses pengembangan website, tim kerja praktek ini melibatkan pengguna aktif Home99 Agent Property.
Website ini dirancang menggunakan bahasa pemrograman PHP dan MySQL untuk memudahkan admin dalam memantau pengguna yang berminat melakukan pembelian lebih lanjut. Dengan adanya fitur ini, admin dapat memperoleh informasi penting mengenai calon pembeli dan memastikan pengalaman mereka tetap terjaga.
Foto: Ichsan Luthfi Maulana for portalbersama.com
Perancangan sistem informasi property berbasis web dengan metode CRM ini diharapkan dapat meningkatkan layanan dan pengalaman pelanggan di Home99 Agent Property. Selain itu, ini juga menjadi bukti nyata bagi mahasiswa Universitas Pamulang dalam mengaplikasikan pengetahuan dan keterampilan yang mereka peroleh selama studi ke dalam proyek nyata di dunia kerja.
Dengan semangat dan dedikasi yang tinggi, Muhammad Zakaria Saptono, Farhan Mahfudz, dan Ichsan Luthfi Maulana telah memberikan kontribusi yang berarti dalam meningkatkan kehadiran digital Home99 Agent Property melalui perancangan sistem informasi property berbasis web dengan metode CRM.
